| 项目 |
描述 |
机型 |
容量 |
标准价格 |
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软件故障 |
文件误删除
误格式化
误ghost
重装系统覆盖
分区表丢失
误分区
中病毒
黑客攻击
PQ误操作
BOOT区丢失等
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数码闪存/SD卡/U盘/记忆棒/录音笔/光盘/软盘等 |
200元 |
| WINDOWS平台,FAT分区格式NTFS分区格式 |
300元 |
| 磁盘阵列 |
800/盘 |
| 其他分区格式(MAC、UNIX、LINUX等) |
500元 |
硬件故障
无需开盘维修 |
外电路故障
电路板烧毁
断针
电路板芯片击穿
固件损坏
坏道等 |
台式机 |
300元 |
| 笔记本 |
300元 |
| SCSI,SAS接口 |
500-1000元 |
硬件故障
－需要在100级洁净间开盘维修(注：客户需要另外提供同类型的备件或支付备件费) |
硬盘异响
磁头老化
磁头移位
电机不转
磁阻变形
内电路芯片击穿
盘片轻微划伤
硬盘加密等
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台式机 |
500-1000元(不含配件) |
| 笔记本 |
500-1000元(不含配件) |
| 服务器 |
1000元起(不含配件) |
| 数据库修复 |
数据记录
表格误删除
部分数据记录丢失
数据库文件
备份文件损坏等 |
ACCESS、FOXPRO |
超出部分累计1500元/五百兆 |
500MB以内 |
5000元 |
| SQL SERVER、ORACLE、MYSQL |
超出部分累计1500元/五百兆 |
500MB以内 |
5000元 |
| DB2、Informix、SyBase |
超出部分累计3000元/百兆 |
500MB以内 |
10000元 |
| 其他 |
面议 |
| |
二次恢复（在其他公司做过） |
5000起价 |
| 邮件修复 |
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OUTLOOK/OUTLOOK EXPRESS |
超出部分累计1500元/百兆 |
500MB以内 |
3000元 |
| EXCHANGE SERVER/LOTUS NOTES |
超出部分累计1500元/百兆 |
500MB以内 |
3000元 |
| 其他 |
面议 |
| 其他存储介质软件故障 |
误删除
误格式化
显示未格式化
提示格式化
不能识别设备
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数码闪存/SD卡/U盘/记忆棒/录音笔/光盘/软盘等
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150-400元 |
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不能正常读取
不识别设备等
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磁带/微硬盘 |
3500-5000元 |
不能启动
硬件错误等 |
工控机及行业设备 |
5000-20000元 |
| |
特殊设备 |
面议 |
| 文件修复 |
不能打开
显示乱码
文件破坏
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包括word、excel、ppt、jpg、rar等 |
100元/个 |
| 密码破解 |
操作系统密码（6位以下） |
1000元 |
操作系统密码（6位以上）
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2000元 |
| 文件密码破解（6位以下） |
1000元 |
| 文件密码破解（6位以上） |
1500元 |
| 涉密费 |
根据保密级别不同收取涉密费（接受介质前收取）
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1000-5000元 |
| 其他问题 |
不属以上问题的 |
面议 |
| 上门费 |
北京 |
上门取盘（可以快递取盘） |
50 |
| 一般软件故障（现场具备服务环境），工程师到现场立即收取上门服务费 |
200-500元 |
| 服务器/磁盘阵列等故障（现场具备服务环境）工程师到达现场即收取上门服务费 |
2000元 |
| 其它地区（仅限服务器问题） |
客户需预付工程师往返的机票、火车票、汽车票等交通费；住宿费；餐费等（按实际票价及当地消费水平而定）。工程师到达现场即收取上门费2000元。 |
差旅费+2000元 |
| 节假日数据恢复 |
法定节假日如:元旦、春节、五一劳动节、国庆节等，价格为正常报价的1.5倍。
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| 加急费 |
优先做数据恢复，24小时内需紧急处理的则视为加急，客户需预付加急费 |
1000-3000元 |
| 加班费 |
9：00-18：00为正常工作时间，18：00-22：00收取加班费30元/小时/人；22：00-次日
9：00收取加班费40元/小时/人 |
刻光盘
（CD） |
需要拷贝数据(注：650MB/张) |
10元/张 |
刻光盘
（DVD） |
需要拷贝数据(注：4.7GB/张) |
30元/张 |
